Il Team Reclami aveva comunicato al giocatore il ritardo e la necessità di pazientare durante la giudizio successo prelievo. Dopo un ulteriore follow-up, il scommettitore ha confermato successo aver ricevuto il suo denaro. Il giocatore greco ha scoperto il quale il suo conto su RTbet era condizione bloccato, con conseguente annullamento dei suoi prelievi.
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Non siamo stati in grado vittoria indagare ulteriormente e risolvere il tema a fine della mancata parere del scommettitore ai nostri messaggi e alle nostre domande. Il scommettitore dell’Ontario aveva necessario un ritiro di meno vittoria due settimane anteriormente di presentare questo reclamo. Il Complaints Team aveva esteso il periodo vittoria indagine e aveva chiesto maggiori notizie al giocatore con lo scopo di aiutarlo con il tema. Inoltre, a fine tuttora assenza di risposta da nasce del giocatore, il reclamo non ha potuto essere ulteriormente esaminato ed è stato successo conclusione respinto. La sicurezza è una priorità assoluta, con protocolli vittoria crittografia il quale proteggono i dati finanziari.
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Ciononostante, a fine tuttora mancanza di risposta da parte del giocatore in seguito numerosi richieste, il reclamo è condizione da ultimo respinto poiché non è condizione probabile condurre ulteriori indagini. Il giocatore dalla Spagna aveva prelevato mediante fama 500 euro dalle sue vincite vittoria 5400 euro su rtbet, ma non era in futuro riuscito per accedere al suo account, dove erano rimasti 3000 euro. Nonostante i suoi tentativi successo contattare l’aiuto canale e-mail e chat dal vivo, non ha ricevuto soluzioni. Il Complaints Team ha scoperto quale il scommettitore aveva sollevato un chargeback contro il casinò, quale è stato ritenuto un maniera fraudolento, portando alla decisione vittoria respingere il suo reclamo. Il scommettitore tedesco non è riuscito per entrare al suo conto a fine successo una decisione amministrativa e ha tentato di riesumare il suo saldo vittoria settanta € tramite e-mail, in assenza di fama.
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